Informativa sulle spedizioni
Consegna
Dopo che l’ordine viene preparato, la consegna varia in base al corriere selezionato:
- GLS o BRT consegnano in 3-5 GIORNI LAVORATIVI
- FEDEX per le spedizioni urgenti in 1-2 GIORNI LAVORATIVI
ATTENZIONE: in periodi di congestione come Black Friday, Natale, Ferragosto o a causa di festività nazionali, le consegne potrebbero subire dei ritardi.
La spedizione può essere sempre monitorata tramite il link di tracking fornito dal corriere.
N.B. Il sistema assegna automaticamente il corriere STANDARD tra GLS/BRT, in base alla zona di spedizione, tuttavia SE SI PREFERISCE uno dei due per qualsiasi motivo, COMUNICACELO VIA E-MAIL.
L’esperienza ci insegna che quasi sempre le consegne vengono fatte in 3 giorni lavorativi. La consegna avviene dal lunedì al venerdì nella normale fascia oraria lavorativa. Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato ad effettuare la consegna per assenza del destinatario, lascerà un avviso di tentata consegna con le indicazioni del recapito da contattare per concordare la consegna.Clorophillashop farà quanto è possibile per far consegnare i prodotti al consumatore entro i termini indicati. Il consumatore è invitato a prendere contatto con Clorophillashop in caso di ritardo nella consegna e comunque a segnalare ogni disservizio rilevato.
La merce viaggia a rischio di Clorophillashop. Il rischio si trasferirà al cliente all’atto della consegna della merce da parte del vettore incaricato da Clorophillashop della spedizione.
Spedizioni e Resi
AL SECONDO TENTATIVO DI CONSEGNA DA PARTE DEL CORRIERE, NON ANDATO A BUON FINE A CAUSA DI MOTIVAZIONI IMPUTABILI AL CLIENTE, CI RISERVEREMO IL DIRITTO DI RICHIEDERE IL PAGAMENTO TRAMITE UN LINK DI PAY PAL DELL’IMPORTO DI EURO 20,00 A TITOLO DI RIMBORSO SPESE SOSTENUTE.
